שאלות ותשובות לפני קנייה

 

מה ההבדל בין רומבה מסדרה 800 לבין רומבה מסדרה 900?

 

 רומבה מסדרה 900 הינה הסדרה החדשה מבית iRobot. בסדרה זו שיפורים רבים לעומת סדרה 800: בדגמי 900 ישנה מערכת ניווט מתקדמת בשם iAdapt2.0 אשר מתוכנן לנווט בצורה חכמה ולנקות קומה שלמה בבית בפעולה אחת. מצלמה מותקנת בדגמי 900 היכולה לבחון את מאפייני החדר. הרובוט בונה את המפה תוך כדי ביצוע הניקיון כך שיודע היכן ניקה והיכן צריך להמשיך לנקות. במידת הצורך במידה והרומבה 900 נזדקק לטעינה, ימשיך באופן עצמאי את הפעולה עד לסיום כיסוי כל שטח הבית. רומבה 900 נתמכת באפליקציה iRobot Home אשר מאפשרת בין היתר שליטה מרחוק על הרומבה. לרומבה 900 סוללה מסוג ליתיום החזקה יותר מסוללת ניקל אשר מותקנות בשאר סדרות הרומבה.

 

מה התועלת בסוללת ליתיום המותקנת בסדרה 900?

 

 לסוללת הליתיום יכולת רבה יותר מאשר סוללות קודמות, כאשר היא מציעה עד פי 2 יותר הרצות לכל מחזור. בנוסף לכך, סוללת הליתיום  תחזיק מעמד עד פי 2 יותר מחזורי עבודה מסוללת ה x-life הסגולה ועד פי 4 יותר מחזורי עבודה מסוללת ה APS הצהובה.

 

מהן התכונות של אפלקציית iRobotHome המותאמת  לסדרה 900?

 

אפליקציית iRobot Home מאפשרת לכם לנקות ולתזמן בנוחות, בכל עת ובכל מקום. ניתן מכל מקום בו אתם נמצאים (בארץ או בעולם) להפעיל את רומבה מסדרה 900 , לעדכן לוח זמני ניקיונות ולהתאים את העדפות הניקיון שלכם בכל עת. האפליקציה מספקת דו"חות ומפה ביחס לעבודות ניקיון שנעשו לאחרונה. באפליקציה תוכלו גם כן לראות אם הרובוט נתקל בתקלה כלשהי וכמו כן למצוא הסבר על סוג התקלה.

 

מה זה CarpetBoost היחודי לדגם רומבה 980?

 

הרומבה 980 מסוגל להגביר את עוצמת הניקיון שלו באופן אוטומטי כאשר עולה על שטיח. יכולת זו מספקת עוצמת שאיבה פי 10 מעוצמת השאיבה ביחס לסדרות 600 ו700 ובכך מנקה שטיחים ומרבדים בצורה יסודית.

 

מה ההבדל בן רומבה 960 לרומבה 980?

 

ברומבה 980 ישנה אופציית שאיבה חזקה על שטיחים (Carpet Boost) המספקת פי 5 עוצמת אוויר מדגם 960 הסיבה לכך היא שברומבה 980 ישנו מנוע GEN3 לעומת רומבה 960 אשר מגיע עם מנועGEN2 . שני המכשירים מכסים שטח של עד 185 מ"ר, אך בדגם 960 יקח יותר זמן לבצע את גודל השטח הזה כיוון שהסוללה שלו חלשה יותר, שעה ורבע לעומת שעתיים בדגם 980. כמובן ששניהם חוזרים לטעינה ובמידת הצורך יוצאים באופן עצמאי להמשך עבודה עד לסיום כיסוי כל השטח. דגם 980 בעל סוללת ליתיום עם קיבולת 3300 מיליאמפר לעומת 2130 מיליאמפר בדגם 960. שני הדגמים תומכים באפליקציית iRobot Home באופן זהה.

 

מה ההבדל בין רומבה מסדרה 600 לבין רומבה מסדרה 700?


בסדרה 700 ישנם שיפורים משמעותיים במספר רב אספקטים של לעומת סדרה 600.

 

השיפורים המשמעותיים ביותר הם:

1.  פעולת המנוע שקטה יותר.

2.  יכולת שאיבה משופרת.

3.  מסננים חדישים מסוג HEPA. מסננים אלו מיועדים גם לאיסוף חלקיקי אבק קטנטנים ומספקים אויר טוב ונקי יותר בבית (מומלץ מאד לרגישים לקרדית האבק)

4. התראה כאשר מיכל הפסולת מלא.

 

 

על איזה סף של מדרגה הרובוט עולה?

רומבה מסוגל לעלות ולרדת מכל גובה של 1.5 ס"מ, ייתכן ורומבה יתקשה לעלות על ספים בעלי 90 מעלות .
רומבה עשוי להשתהות כאשר הוא נתקל בקצוות מדרגה מעוגלים או בהירים או מדרגות עם סיומת של פס מתכתי, במקרה של
קושי בזיהוי מדרגה כאמור ניתן להעזר בקיר וירטואלי לחסימת המדרגה.

על איזה סוגי רצפות ומשטחים הרומבה עובד?

רומבה עובד על כל סוגי המשטחים: רצפות מסוגים שונים, שיש, פרקט ושטיחים.

כמו כן רומבה יכול לעלות ולרדת משטיחים לרצפה.

לרומבה גלגלים מגומי שאינן גורמות לנזק ו/או לשריטות במשטחים השונים.

רומבה כמו כל שואבי האבק עלול שלא לעבוד על שטיחי שאגי או שטיחים בעלי שערות ארוכות.

האם הרומבה עלול ליפול במדרגות?

לא.

לרומבה חיישני מצוק אשר מאפשרים לו לזהות מדרגות ולא ליפול מהן.

כאשר רומבה מגיע למדרגות, הוא מזהה אותן ומשנה את כיוון הנסיעה, לעיתים רומבה עלול להפסיק את עבודתו ולהעצר בקרבת המדרגות, במקרים אלו ניתן לפתור זאת על ידי הצבת קיר וירטואלי באזור זה. יחד עם זאת חשוב להדגיש שנית כי רומבה לעולם לא יפול במדרגות.

האם הרומבה מנקה פינות?

כן.

לרומבה יש מברשת צד בעלת 3 זרועות, המסתובבת באופן קבוע ומנקה את הפינות והפנלים.

יתכן ששטח בגודל ס"מ במרכז הפינה לא ינוקה באופן מקסימלי.

האם הרובוט מתאים לכל סוגי המשטחים?

 כן.

רומבה עובד על כל סוגי המשטחים: רצפות מסוגים שונים, שיש, פרקט ושטיחים.

כמו כן רומבה יכול לעלות ולרדת משטיחים לרצפה.

לרומבה גלגלים מגומי שאינם גורמים נזק ו/או שריטות במשטחים השונים.

רומבה לא מתאים לשטיחים מסוג שאגי.

מה הגובה והקוטר של הרובוט?

מידות הרומבה הינם: גובה 9.5 ס"מ , קוטר 34 ס"מ.

מהו משך זמן העבודה של רומבה?

רומבה עובד בממוצע כשעה, בשטח של כ80 מ"ר.בסיום העבודה רומבה חוזר באופן עצמאי לעמדת הטעינה.

רומבה מסדרה 900 מטעין את עצמו בעת הצורך וממשיך אוטומטית בפעולת הניקוי לפי המפה השמורה במכשיר לגבי הדגמים האחרים, , במידת הצורך, ניתן להפעיל אותם  שנית לאחר הטעינה. .

האם ניתן לתכנת את הרובוט שיפעל כמה פעמים ביום?

תכנות קיים בדגמי 650 ומעלה.

ניתן לתכנת את הרומבה להפעלה עצמית עד פעם אחת ביום.

כל הפעלה נוספת יכולה להתבצע ע"י לחיצה יזומה.

 

באיזה שיטה עובד רומבה מסדרה 600, 700 ו 800?

רומבה עובד על פי אלגוריתם יחודי שפותח על ידי חברת איירובוט ומוגן בפטנטים.

 

שיטה זו נקראת iAdapt. ופותחה במיוחד להתמודד עם החיים האמתיים ועם כל צורה ואיפיון של חדר ובית.בעזרת שיטה זו רומבה עובר בין 4-5 פעמים על כל נקודה בחדר ובכך מבטיח נקיון יסודי.כמו בהפעלה של שואב אבק ידני שבו עוברים על כל נקודה מספר פעמים מכיונים שונים, כך גם רומבה.

 

iAdapt כוללת אלגורתם סטיסטי שבעזרת החיישנים של רומבה, המעבד הפנימי שלו מקבל עד 60 החלטות בשנייה ומחליט על דרך הניקוי האופטימלית החדר.

 

באיזה שיטה עובד רומבה מסדרה 900?

רומבה בסדרה 900 עובדת בשיטת iAdapt2 , עם לוקליזציה ויזואלית המאפשר לרומבה מסדרה 900 לנווט בצורה חלקה ויעילה לאורך קומה שלמה של הבית תוך מעקב אחר מיקומו, עם טעינה מחדש, לפי הנדרש לסיום המלאכה. הוא משמר את מורשת חיישני ה iAdapt והתוכנה אשר מאפשרים לכל הרובוט לנווט ביעילות בסביבה ביתית אמיתית בכל רחבי העולם, להגיע אל מתחת לריהוט וסביב תפזורת של חפצים. iAdapt מתבסס מתבסס על יכולת זו, כשהוא מוסיף חיישנים ותוכנה נוספים להרחבת טווח הרומבה 900 לכדי קומת בית שלמה. רומבה 900 עושה שימוש בשילוב חיישנים לבניית המפה שלו. שילוב המידע מכל החיישנים השונים האלה מספק לרובוט את היכולת לבנות מפה המייצגת היטב את הקומה, אשר השימוש בה מבטיח שהרובוט מנקה את כל החלל הזמין. הרובוט בונה את המפה תוך כדי ביצוע הניקיון.

 

מתי יש להחליף פילטרים ומברשות?

על פי הוראות היצרן, יש להחליף מברשת צד ופילטרים אחת לחודשיים. אנו ממליצים לבצע החלפת פילטרים ומברשת צד בין חודשיים לארבעה, בהתאם למספר ההפעלות וכמות הליכלוך בבית.

בבית עם בעלי חיים מומלצת החלפת פילטרים כל חודשיים.

מה משך האחריות ומה היא כוללת?

משך האחריות על רומבה היא שנה על המכשיר ושנה על הסוללה, רישום באתרנו תוך 30 יום מיום הרכישה מקנה שנת אחריות נוספת חינם למכשיר.
האחריות אינה כוללת שבר, מגע עם מים וחלקים אשר מתבלים כמו פילטרים ומברשות.

מה משקל הרומבה?

רומבה שוקל כ- 3 קילו והוא בעל ידית נשיאה המאפשרת במידת הצורך, נשיאה נוחה של רומבה במעבר מאזור לאזור.

האם הרומבה מרעיש?

לרומבה רעש זעיר מהמנוע אשר עובד בעת ההפעלה.

ניתן לומר כי רומבה שקט הרבה יותר מכל שואב אבק אחר שאנו מכירים וניתן לשהות בבית במהלך עבודתו.

כמובן שניתן לתכנת את רומבה שיעבוד כאשר הבית ריק מבני הבית או להפעילו בלחיצת כפתור ולצאת מהחדר או מהבית.

מה קורה כאשר יש תקלה ברובוט?

אנו ממליצים לשמור את חוברת ההדרכה בעברית המצורפת למכשיר. בחוברת קיימת טבלה המפרטת רשימת של תקלות וכן הסברים לפתרון הבעיה.

כמו כן, כמובן שניתן לפנות טלפונית למחלקה שירות הלקוחות שלנו או להגיע למעבדה ביהוד, חיפה או ירושלים. חלק גדול מהבעיות נפתרות בטלפון.

במקרים בהם המכשיר צריך להגיע למעבדת השרות, ניתן במידת הצורך, להיעזר בשרות המשלוחים, איסוף והחזרת המכשיר מבית הלקוח, ע"י שליח בעלות מסובסדת של 60 ₪.

מה קורה אם יש תקלות במכשיר בתום שנת האחריות?

גם לאחר תום שנת האחריות, ניתן לקבל שרות תיקונים הכרוך בתשלום בהתאם למהות התקלה. יחד עם זאת, רומבה ידוע באמינותו ותיחזוקו באופן תקין תאריך את חייו.

מה גודל מיכל הפסולת?

בסדרה 800 גודל מיכל הפסולת הוא 0.6 ליטר, בסדרה 700 ו600 גודל מיכל הפסולת הוא 0.3 ליטר

לצורך המחשה, גודל התא הינו כרבע מגודל המכשיר כולו.

את התא יש לרוקן בהתאם לצרכים.

בסדרה 700 ובסדרה 800  יש נורת התראה הנדלקת כאשר תא הפסולת מלא.

תוך כמה זמן אקבל את המכשיר מרגע ההזמנה?

המשלוח מגיע תוך 5 ימי עסקים באמצעות שליח (לא כולל שישי, שבת וחגים)

מתי צריך להחליף סוללה?

תלוי בשימוש ובתפעול.

להארכת חיי הסוללה יש להשאיר את רומבה בתחנת ההטענה כל זמן שהוא לא עובד.

תחנת ההטענה מנהלת את טעינת הסוללה באופן אופטימלי. בשימוש יום יומי, יש להחליף את הסוללה בממוצע של אחת לשנה וחצי. מספר קטן יותר של הפעלות שבועיות יאריך את חיי הסוללה.
ההמלצה שלנו הינה להפעיל את המכשיר בהתאם לצרכים בבית.

עלות סוללת XLIFE חדשה הינה 289 ש"ח.

מה ההבדל בין השואב רומבה לבין השוטף סקובה?

הרומבה והסקובה הינם שני מוצרים שונים המשלימים זה את זה ולא מחליפים האחד את השני.
הרומבה הינו רובוט שואב אבק (פעולה יבשה). והסקובה הינו רובוט לשטיפת הרצפות (פעולה המשלבת מים).

לפני הפעלת הסקובה יש לפעיל את רומבה לביצוע שאיבה מקדימה או לבצע שאיבה ידנית או לטאטא את החדר.

 

היכן הרובוטים מיוצרים?

איירובוט רומבה מתוכנן בארה"ב ומיוצר במפעלים בסין.

בקרת יצור ובקרת איכות צמודה נעשית ישירות על ידי חברת iRobot האמריקאית.

כל סדרת יצור עוברת בדיקות קפדניות וממושכות לודא שהמכשיר שלכם יהיה באמינות והאיכות הגבוהה ביותר.

מה קורה אם הכלב שלי עשה את צרכיו והם נשאבו על ידי רומבה?

חשוב להדגיש כי כל מגע של רומבה ו/או אביזריו עם נוזלים, יגרום לנזק בלתי הפיך לרומבה אשר יבטל את האחריות ולכן כאשר יש בבית בעלי חיים אנו ממליצים לבצע הפעלות ראשונות של הרומבה כאשר אתם נוכחים בבית, פעולה זו תתרום לבעל החיים שלכם להתרגל לרומבה וכן תוכלו ללמוד האם יש צורך למנוע מרומבה כניסה לאזורים מסוימים על ידי שימוש באמצעות הקיר הוירטואלי. (מומלץ לחסום את הגישה של רומבה לכלי המים של בעל החיים).