שאלות ותשובות לפני קנייה

 

מה ההבדל בין רומבה מסדרה 700 לבין רומבה מסדרה 800?

 

סדרת 800 הנה הסדרה החדשה של דגמי איירובוט רומבה אשר הושקה באביב 2014.
בסדרה זו ישנם שיפורים משמעותיים לעומת סדרה 700.
לדוגמא:
1. מניעת הצורך בפעולה הלא נעימה של ניקוי המברשות הראשיות (הרובוט השואב הראשון בעולם ללא מברשות ראשיות, את המברשות מחליפים חולצים)
2. פעולת שאיבה החזקה פי חמש, ויעילות ניקוי מוגברת בלפחות 50% בעזרת מערכת ה AeroForce.
3. חיי סוללה כפולים.
4. יכולת שאיבה משופרת.
3. מיכל פסולת גדול ב 60%
שיפורים אלו ואחרים הופכים את סדרה 800 לסדרת הרובוטים הטובה והחדשנית ביותר מבית איירובוט.

 

מה ההבדל בין רומבה מסדרה 600 לבין רומבה מסדרה 700?


בסדרה 700 ישנם שיפורים משמעותיים במספר רב אספקטים של לעומת סדרה 600.

 

השיפורים המשמעותיים ביותר הם:

1.  פעולת המנוע שקטה יותר.

2.  יכולת שאיבה משופרת.

3.  מסננים חדישים מסוג HEPA. מסננים אלו מיועדים גם לאיסוף חלקיקי אבק קטנטנים ומספקים אויר טוב ונקי יותר בבית (מומלץ מאד לרגישים לקרדית האבק)

4. התראה כאשר מיכל הפסולת מלא.

 

מה ההבדל בין רומבה דגם  770 לרומבה דגם 780?

רומבה דגם 770 ורומבה דגם 780 זהים מבחינת יכולת השאיבה ופעולת הניקוי.

 

ההבדלים בין הדגמים:

1. אופציית השימוש במגדלור קיימת רק בטכנולוגיה של רומבה דגם 780 , יכולת זו מאפשרת ניקוי חדרים או מתחמים בנפרד בצורה אוטמטית על ידי הרובוט (ראה הסבר על ההבדלים בין מגדלור לקיר וירטואלי). לעומת דגם 770 שבו ניתן להשתמש רק עם קיר וירטואלי ולא עם מגדלור.

2. דגם 780 נשלט על ידי מסך מגע.

3. איבזור נוסף המגיע עם דגם 780 - סט מברשות ראשיות ומברשת צד, כמו כן דגם 780 מגיע עם 2 מגדלורים (לעומת קיר וירטואלי אחד בדגם 770)

 

לשני הדגמים ניתן לקנות אבזור בנפרד.

מה ההבדל בין רומבה דגם 650 לרומבה דגם 620?

ההבדלים בין הדגמים:

 

1. דגם 650 כולל יכולת תכנות כך שניתן לתכנת אותו להפעלה יומיומית עצמאית גם שאין אף אחד בבית. דגם 620 מופעל רק בלחיצה ידנית על כפתור ההפעלה במכשיר.

2. דגם 650 מגיע עם איבזור עשיר יותר מדגם 620. האבזור כולל קיר וירטואלי ופילטר אחד להחלפה.

3. שני הדגמים נותנים כיסוי לכ-80 מ"ר.

4. שני הדגמים מזהים מדרגות ונמנעים מנפילה.

5. שני הדגמים מתאימים לכל סוגי המשטחים: קרמיקה, פרקט, שיש ושטיחים. (למעט שטיחים בעלי שיער ארוך).

 

לשני הדגמים ניתן לקנות אבזור בנפרד.

מהו ההבדל בין קיר הוירטואלי למגדלור?

קיר הוירטואלי הינו חיישן בצורת קופסה קטנה שחורה.

בעזרת קרן אינפרה-רד הוא יוצר חסם וירטואלי לאורך של עד כ- 2.5 מטר ומשמש לרומבה כ"קיר".

כאשר רומבה מתקרב לקיר הוירטואלי הוא יודע שלחלל מעבר ל"קיר" הוא אינו נכנס.

 

הקיר הוירטואלי שימושי מאד, זאת מאחר ושואב אבק רובוטי מנקה ביעילות יותר מתחמים או חדרים בנפרד. ובעזרת הקיר הוירטואלי ניתן לתחום את פעילות הרובוט בכל הפעלה. כמו כן הקיר הוירטואלי שימושי כאשר רוצים למנוע מרומבה להכנס לחלל מסוים בחדר לדוגמא לפינת מחשב הכוללת כבלים רבים המונחים על הרצפה.

 

כל מגדלור יכול גם לתפקד בתור קיר וירטואלי בנוסף לתפקידו כמגדלור.

מגדלור הוא בעצם דלת נפתחת ונסגרת וירטואלית.

 

בתפקוד מגדלור הוא מיועד לניקוי חדרים. הצבת המגדלור בכניסה לחדר, תזמן את רומבה לאותו החדר ותמקד את עבודת הניקיון בחדר . לאחר סיום ניקוי החדר המגדלור "פותח את מעבר היציאה", רומבה יוצא מהחדר ומשם ממשיך לחדר נוסף בו מוצב גם כן מגדלור וכן הלאה, שיטה זו מגדילה את כושר הכיסוי של הרובוט. טכנולוגית העבודה בשיטת המגדלור ייחודית רק לרומבה דגם 780.

 

על איזה סף של מדרגה הרובוט עולה?

רומבה מסוגל לעלות ולרדת מכל גובה של 1.5 ס"מ, ייתכן ורומבה יתקשה לעלות על ספים בעלי 90 מעלות .
רומבה עשוי להשתהות כאשר הוא נתקל בקצוות מדרגה מעוגלים או בהירים או מדרגות עם סיומת של פס מתכתי, במקרה של
קושי בזיהוי מדרגה כאמור ניתן להעזר בקיר וירטואלי לחסימת המדרגה.

על איזה סוגי רצפות ומשטחים הרומבה עובד?

רומבה עובד על כל סוגי המשטחים: רצפות מסוגים שונים, שיש, פרקט ושטיחים.

כמו כן רומבה יכול לעלות ולרדת משטיחים לרצפה.

לרומבה גלגלים מגומי שאינן גורמות לנזק ו/או לשריטות במשטחים השונים.

רומבה כמו כל שואבי האבק עלול שלא לעבוד על שטיחי שאגי או שטיחים בעלי שערות ארוכות.

האם הרומבה עלול ליפול במדרגות?

לא.

לרומבה חיישני מצוק אשר מאפשרים לו לזהות מדרגות ולא ליפול מהן.

כאשר רומבה מגיע למדרגות, הוא מזהה אותן ומשנה את כיוון הנסיעה, לעיתים רומבה עלול להפסיק את עבודתו ולהעצר בקרבת המדרגות, במקרים אלו ניתן לפתור זאת על ידי הצבת קיר וירטואלי באזור זה. יחד עם זאת חשוב להדגיש שנית כי רומבה לעולם לא יפול במדרגות.

האם הרומבה מנקה פינות?

כן.

לרומבה יש מברשת צד בעלת 3 זרועות, המסתובבת באופן קבוע ומנקה את הפינות והפנלים.

יתכן ששטח בגודל ס"מ במרכז הפינה לא ינוקה באופן מקסימלי.

האם הרובוט מתאים לכל סוגי המשטחים?

 כן.

רומבה עובד על כל סוגי המשטחים: רצפות מסוגים שונים, שיש, פרקט ושטיחים.

כמו כן רומבה יכול לעלות ולרדת משטיחים לרצפה.

לרומבה גלגלים מגומי שאינם גורמים נזק ו/או שריטות במשטחים השונים.

רומבה לא מתאים לשטיחים מסוג שאגי.

מה הגובה והקוטר של הרובוט?

מידות הרומבה הינם: גובה 9.5 ס"מ , קוטר 34 ס"מ.

מהו משך זמן העבודה של רומבה?

רומבה עובד בממוצע כשעה, בשטח של כ80 מ"ר.בסיום העבודה רומבה חוזר באופן עצמאי לעמדת הטעינה.

רומבה מסדרה 500 מטעין את עצמו כ- 3 שעות (טעינה מלאה), לאחר מכן, במידת הצורך, ניתן להפעילו שנית. ברומבה מסדרה 600 700 ו800 ניתן להפעילו למחזור עבודה נוסף ללא צורך בטעינה.

האם ניתן לתכנת את הרובוט שיפעל כמה פעמים ביום?

תכנות קיים בדגמי 650 ומעלה.

ניתן לתכנת את הרומבה להפעלה עצמית עד פעם אחת ביום.

כל הפעלה נוספת יכולה להתבצע ע"י לחיצה יזומה.

באיזה שיטה עובד רומבה?

רומבה עובד על פי אלגוריתם יחודי שפותח על ידי חברת איירובוט ומוגן בפטנטים.

 

שיטה זו נקראת iAdapt. ופותחה במיוחד להתמודד עם החיים האמתיים ועם כל צורה ואיפיון של חדר ובית.בעזרת שיטה זו רומבה עובר בין 4-5 פעמים על כל נקודה בחדר ובכך מבטיח נקיון יסודי.כמו בהפעלה של שואב אבק ידני שבו עוברים על כל נקודה מספר פעמים מכיונים שונים, כך גם רומבה.

 

iAdapt כוללת אלגורתם סטיסטי שבעזרת החיישנים של רומבה, המעבד הפנימי שלו מקבל עד 60 החלטות בשנייה ומחליט על דרך הניקוי האופטימלית החדר.

מתי יש להחליף פילטרים ומברשות?

על פי הוראות היצרן, יש להחליף מברשת צד ופילטרים אחת לחודשיים. אנו ממליצים לבצע החלפת פילטרים ומברשת צד בין חודשיים לארבעה, בהתאם למספר ההפעלות וכמות הליכלוך בבית.

בבית עם בעלי חיים מומלצת החלפת פילטרים כל חודשיים.

מה משך האחריות ומה היא כוללת?

משך האחריות על רומבה היא שנה על המכשיר וחצי שנה על הסוללה, רישום באתרנו תוך 30 יום מיום הרכישה מקנה שנת אחריות נוספת חינם למכשיר.
האחריות אינה כוללת שבר, מגע עם מים וחלקים אשר מתבלים כמו פילטרים ומברשות.

מה משקל הרומבה?

רומבה שוקל כ- 3 קילו והוא בעל ידית נשיאה המאפשרת במידת הצורך, נשיאה נוחה של רומבה במעבר מאזור לאזור.

האם הרומבה מרעיש?

לרומבה רעש זעיר מהמנוע אשר עובד בעת ההפעלה.

ניתן לומר כי רומבה שקט הרבה יותר מכל שואב אבק אחר שאנו מכירים וניתן לשהות בבית במהלך עבודתו.

כמובן שניתן לתכנת את רומבה שיעבוד כאשר הבית ריק מבני הבית או להפעילו בלחיצת כפתור ולצאת מהחדר או מהבית.

מה קורה כאשר יש תקלה ברובוט?

אנו ממליצים לשמור את חוברת ההדרכה בעברית המצורפת למכשיר. בחוברת קיימת טבלה המפרטת רשימת של תקלות וכן הסברים לפתרון הבעיה.

כמו כן, כמובן שניתן לפנות טלפונית למחלקה שירות הלקוחות שלנו או להגיע למעבדה ביהוד, חיפה או ירושלים. חלק גדול מהבעיות נפתרות בטלפון.

במקרים בהם המכשיר צריך להגיע למעבדת השרות, ניתן במידת הצורך, להיעזר בשרות המשלוחים, איסוף והחזרת המכשיר מבית הלקוח, ע"י שליח בעלות מסובסדת של 60 ₪.

מה קורה אם יש תקלות במכשיר בתום שנת האחריות?

גם לאחר תום שנת האחריות, ניתן לקבל שרות תיקונים הכרוך בתשלום בהתאם למהות התקלה. יחד עם זאת, רומבה ידוע באמינותו ותיחזוקו באופן תקין תאריך את חייו.

מה גודל מיכל הפסולת?

בסדרה 800 גודל מיכל הפסולת הוא 0.6 ליטר, בסדרה 700 ו600 גודל מיכל הפסולת הוא 0.3 ליטר

לצורך המחשה, גודל התא הינו כרבע מגודל המכשיר כולו.

את התא יש לרוקן בהתאם לצרכים.

בסדרה 700 ובסדרה 800  יש נורת התראה הנדלקת כאשר תא הפסולת מלא.

תוך כמה זמן אקבל את המכשיר מרגע ההזמנה?

המשלוח מגיע תוך 5 ימי עסקים באמצעות שליח (לא כולל שישי, שבת וחגים)

מתי צריך להחליף סוללה?

תלוי בשימוש ובתפעול.

להארכת חיי הסוללה יש להשאיר את רומבה בתחנת ההטענה כל זמן שהוא לא עובד.

תחנת ההטענה מנהלת את טעינת הסוללה באופן אופטימלי. בשימוש יום יומי, יש להחליף את הסוללה בממוצע של אחת לשנה וחצי. מספר קטן יותר של הפעלות שבועיות יאריך את חיי הסוללה.
ההמלצה שלנו הינה להפעיל את המכשיר בהתאם לצרכים בבית.

עלות סוללה חדשה הינה 239 ש"ח.

מה ההבדל בין השואב רומבה לבין השוטף סקובה?

הרומבה והסקובה הינם שני מוצרים שונים המשלימים זה את זה ולא מחליפים האחד את השני.
הרומבה הינו רובוט שואב אבק (פעולה יבשה). והסקובה הינו רובוט לשטיפת הרצפות (פעולה המשלבת מים).

לפני הפעלת הסקובה יש לפעיל את רומבה לביצוע שאיבה מקדימה או לבצע שאיבה ידנית או לטאטא את החדר.

ניתן להשתמש עם כל סבון בסקובה?

לא.

בסקובה 450 ניתן להשתמש במים בלבד או במים בשילוב הסבון המקורי של חברת iRobot .

היכן הרובוטים מיוצרים?

איירובוט רומבה מתוכנן בארה"ב ומיוצר במפעלים בסין.

בקרת יצור ובקרת איכות צמודה נעשית ישירות על ידי חברת iRobot האמריקאית.

כל סדרת יצור עוברת בדיקות קפדניות וממושכות לודא שהמכשיר שלכם יהיה באמינות והאיכות הגבוהה ביותר.

מה קורה אם הכלב שלי עשה את צרכיו והם נשאבו על ידי רומבה?

חשוב להדגיש כי כל מגע של רומבה ו/או אביזריו עם נוזלים, יגרום לנזק בלתי הפיך לרומבה אשר יבטל את האחריות ולכן כאשר יש בבית בעלי חיים אנו ממליצים לבצע הפעלות ראשונות של הרומבה כאשר אתם נוכחים בבית, פעולה זו תתרום לבעל החיים שלכם להתרגל לרומבה וכן תוכלו ללמוד האם יש צורך למנוע מרומבה כניסה לאזורים מסוימים על ידי שימוש באמצעות הקיר הוירטואלי. (מומלץ לחסום את הגישה של רומבה לכלי המים של בעל החיים).